● PHẦN I (BÁO GIÁ 1) • TRANG 01/04: TỔNG QUAN TRỢ LÝ AI CHATBOT 24/7
Trợ Lý AI Chatbot 24/7 Trên Blum Connect
Bấm vào từng hạng mục để đọc chi tiết
TÍCH HỢP TRỰC TIẾP VÀO ỨNG DỤNG BLUM HIỆN TẠI
Tự động giải đáp khách hàng 24/7 kèm trích dẫn 100% từ tài liệu gốc.
Báo giá riêng Cụm AI Chatbot 24/7 & Kho Kiến Thức PDF (M1 + M2), tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Blum Connect hiện hữu.
Kiến trúc tích hợp
Giữ nguyên App & DB hiện hữu
Chuẩn dữ liệu
RAG + Vector DB chính xác
Cam kết bảo hành
Chatbot 1 năm đầu
01
Cụm AI Chatbot 24/7
Chatbot AI 24/7 trên App
Chi tiết →
02
Cụm AI Chatbot 24/7
Kho KB PDF (32 hoặc 522 trang)
Chi tiết →
03
Luồng CSKH thông minh
Tự động chuyển Ticket CSKH
Chi tiết →
04
Tối ưu chi phí AI Chatbot
AI Worker giảm 67% M1 (-30 Tr)
Chi tiết →
GIẢM TẢI SUPPORT
75% – 85%
Tự động giải đáp CSKH
Trả lời kèm trích dẫn trang PDF gốc
Tạo Ticket khi cần
CAM KẾT DỊCH VỤ 24/7
< 2.5 giây
Phản hồi tức thì 24/7/365
Hỗ trợ thợ mộc & đại lý mọi giờ
Uptime ≥ 99.5%
KHO KIẾN THỨC PDF
32 trang
Phương án: KB Tiếng Việt
Chọn 1 trong 2: 32 trang TV hoặc 522 trang TA
Đổi gói trên đầu trang
CHUYỂN TIẾP THÔNG MINH
100%
Tự động tạo Support Ticket
Kèm tóm tắt ngữ cảnh hội thoại
Chuyển ngay ca khó
PHẦN I — TỔNG ĐẦU TƯ RIÊNG AI CHATBOT 24/7 (ĐANG CHỌN KB-01: 32 TRANG TIẾNG VIỆT)
34.800.000 VNĐ
(Đã gồm VAT • Trước VAT: 53 Tr — M2 chịu VAT 10%, M1 không chịu VAT)
(Hoặc 56.800.000 VNĐ đã gồm VAT / 53 Tr trước VAT nếu chọn Gói KB-02: 522 trang Tiếng Anh)
● PHẦN I (BÁO GIÁ 1) • TRANG 02/04: LỰA CHỌN KHO KIẾN THỨC PDF CHO AI CHATBOT
Chọn 1 Trong 2 Gói Kho Kiến Thức PDF
Chỉ báo giá Cụm AI Chatbot (M1 + M2).
UrBox eVoucher là hạng mục App riêng — xem Phần II.
PHƯƠNG ÁN KB-01 • TIẾNG VIỆT
✓ Đang chọn
Kho Tri Thức 32 Trang PDF Tiếng Việt
19.800.000 VNĐ / 5 Man-days
Đã gồm VAT 10% • Trước VAT: 18.000.000 đ
- ✓ Chuẩn hóa 32 trang PDF Tiếng Việt: chính sách, bảo hành, FAQ.
- ✓ Truy xuất đồng ngữ (VI → VI) < 1.8 giây.
- ✓ Nghiệm thu 100 kịch bản hỏi đáp thực tế.
Nguồn tài liệu
32 trang PDF Tiếng Việt
Cơ chế truy xuất
Đồng ngữ (VI → VI)
Tốc độ phản hồi
< 1.8 giây / câu
Nghiệm thu UAT
100 kịch bản
Tổng cụm (M1 + M2-A): 34.800.000 đ (Đã gồm VAT) • 9 MD
Trước VAT: 33.000.000 đ (M1 15 Tr KCT + M2-A 18 Tr + VAT 1,8 Tr)
PHƯƠNG ÁN KB-02 • TIẾNG ANH
Bấm để chọn
Kho Tri Thức 522 Trang PDF Tiếng Anh
41.800.000 VNĐ 54.300.000 đ -30% lần đầu / 11 MD
Đã gồm VAT 10% • Trước VAT: 38.000.000 đ
- ✓ Bóc tách 522 trang Catalogue & Sơ đồ kỹ thuật của Blum.
- ✓ Cross-lingual AI: hỏi Tiếng Việt → đọc kho Tiếng Anh.
- ✓ Từ điển 500+ thuật ngữ Blum (EN ↔ VI) + 300 kịch bản.
Nguồn tài liệu
522 trang Catalogue TA
Cơ chế truy xuất
Cross-lingual (EN ↔ VI)
Từ điển kỹ thuật
500+ thuật ngữ Blum
Nghiệm thu UAT
300 kịch bản
Tổng cụm (M1 + M2-B): 56.800.000 đ (Đã gồm VAT) • 15 MD
Trước VAT: 53.000.000 đ (M1 15 Tr KCT + M2-B 38 Tr + VAT 3,8 Tr)
LUỒNG TÍCH HỢP CHATBOT 24/7 VÀO HỆ THỐNG BLUM
● PHẦN I (BÁO GIÁ 1) • TRANG 03/04: BẢNG BÁO GIÁ CHI TIẾT AI CHATBOT 24/7 (CAPEX)
Đơn vị: VNĐ • M1 không chịu VAT, M2 chịu VAT 10%
Phân Rã Chi Phí AI Chatbot & Kho Kiến Thức
| Mã HM | Hạng mục triển khai | Nhóm / Loại | Khối lượng | Ưu đãi | Thành tiền (VNĐ) |
|---|---|---|---|---|---|
| M1 |
Tích hợp AI Chatbot 24/7 vào App Blum Connect
?
AI Agent + Chat App + Ticket CSKH + Portal
|
Cụm AI Chatbot | 12 MD4 Man-days | AI Worker -67% |
45.000.000
15.000.000
Không chịu thuế VAT
|
| M2-A |
[Phương án 1] Kho Kiến Thức 32 trang PDF Tiếng Việt
?
OCR/Chunking 32 trang + Vector DB + 100 kịch bản
|
✓ Đang chọn | 5 Man-days | Theo gói KB-01 |
19.800.000
Đã gồm VAT 10%
Trước VAT: 18.000.000 (+1,8 Tr VAT)
|
| M2-B |
[Phương án 2] Kho Kiến Thức 522 trang PDF Tiếng Anh
?
522 trang bảng kỹ thuật + Cross-lingual RAG
|
Chọn 1 trong 2 | 11 Man-days | -30% lần đầu |
54.300.000
41.800.000
Đã gồm VAT 10%
Trước VAT: 38.000.000 (+3,8 Tr VAT)
|
● PHẦN I (BÁO GIÁ 1) • TRANG 04/04: GÓI ĐẦU TƯ AI CHATBOT & PHÍ DUY TRÌ 24/7 (OPEX)
Lựa Chọn Gói & Duy Trì Dịch Vụ 24/7
CẤU THÀNH CHI PHÍ
Cấu thành CAPEX & Dịch vụ duy trì 1 năm
- 1M1 — AI Chatbot 24/7 (12 → 4 MD): 45.000.000 đ 15.000.000 đ (Không chịu VAT)
- 2M2-A — KB 32 trang TV (5 MD): 18.000.000 đ 19.800.000 đ (gồm 10% VAT)
- 3M2-B — KB 522 trang TA (11 MD): 54.300.000 đ 41.800.000 đ (gồm 10% VAT)
- 4Duy trì AI 24/7 — 1 năm: Standard 42 Tr 23.100.000 đ (gồm VAT) • Pro 60 Tr 13.200.000 đ (gồm VAT)
Tổng CAPEX + Dịch vụ duy trì 1 năm
Phương án 1 — KB-01 32 trang TV + Blum AI Standard
Trước VAT 54 Tr (CAPEX 33 Tr + Duy trì 21 Tr) + 3,9 Tr VAT
Trước VAT 54 Tr (CAPEX 33 Tr + Duy trì 21 Tr) + 3,9 Tr VAT
57.900.000 VNĐ
Đã gồm VAT
Phương án 2 — KB-02 522 trang TA + Blum AI Pro
Trước VAT 65 Tr (CAPEX 53 Tr + Duy trì 12 Tr) + 5,0 Tr VAT
Trước VAT 65 Tr (CAPEX 53 Tr + Duy trì 12 Tr) + 5,0 Tr VAT
70.000.000 VNĐ
Đã gồm VAT
GÓI 01 • KB 32 TRANG TIẾNG VIỆT
Duy trì 24/7 — Blum AI Standard
Giảm 50% gói 32 trang
Dịch vụ duy trì 24/7
3.500.000 đ1.925.000 VNĐ / tháng
23.100.000 VNĐ / năm (đã gồm VAT)
Đã gồm 10% VAT • Trước VAT: 1.750.000 đ/tháng — giảm 50% từ 3,5 Tr
- ✓AI Token 5.000 – 10.000 lượt / tháng
- ✓Vector DB & Worker 24/7, phản hồi < 2.5 giây
- ✓Giám sát, cập nhật PDF & báo cáo định kỳ
CAPEX + Duy trì 1 năm
• CAPEX M1 + M2-A34.800.000 đ
• Phí năm đầu (12 tháng)23.100.000 đ
• Tổng CAPEX + 1 năm57.900.000 đ
Đã gồm VAT • Trước VAT 54 Tr + 3,9 Tr VAT
GÓI 02 • KB 522 TRANG TIẾNG ANH
Duy trì dịch vụ — Blum AI Pro
Giảm 80% năm đầu
Dịch vụ duy trì 24/7
5.000.000 đ1.100.000 VNĐ / tháng
13.200.000 VNĐ/năm (đã gồm VAT) — giá gốc 60.000.000 đ
Đã gồm 10% VAT • Trước VAT: 1.000.000 đ/tháng — giảm 80% năm đầu từ 5,0 Tr
- ✓Toàn bộ hạn mức AI Token & Vector DB
- ✓Giảm 80% năm đầu: còn 1.100.000 đ/tháng (gồm VAT)
- ✓Cross-lingual RAG (hỏi Việt, đáp Việt)
- ✓SLA 24/7/365, sự cố P1 < 30 phút
CAPEX + Duy trì năm đầu
• CAPEX M1 + M2-B56.800.000 đ
• Phí năm đầu (-80%)13.200.000 đ
• Tổng CAPEX + 1 năm70.000.000 đ
Đã gồm VAT • Trước VAT 65 Tr + 5,0 Tr VAT
● PHẦN II (BÁO GIÁ 2 — ĐỘC LẬP) • TRANG 01/02: GIẢI PHÁP TÍCH HỢP URBOX EVOUCHER
Đổi Điểm Nhận Ngay eVoucher UrBox
01 • BỎ VẬN HÀNH THỦ CÔNG
Thay kho quà vật lý
Không nhập kho, đóng gói hay chờ Admin duyệt. Nối thẳng kho 600+ thương hiệu UrBox.
- ✓Đồng bộ thương hiệu & mệnh giá
- ✓Bỏ 100% nhân sự kho quà
- ✓Tồn kho & trạng thái real-time
Danh mục & Brand
/2.0/category • /4.0/brand
Kho quà & Chi tiết
/4.0/gift/lists • /detail
Tự động đồng bộ Catalog
?
02 • GIAO DỊCH KÝ SỐ AN TOÀN
Cấp mã Voucher tức thì
Gọi cartPayVoucher ký số RSA-SHA256. Trả PIN, Barcode hoặc QR vào Ví Voucher trên App.
- ✓Phát hành < 3 giây sau 1 chạm
- ✓Private Key 2048-bit (PKCS#8)
- ✓QR / Barcode quét tại quầy
API Phát hành
POST /2.0/cartPayVoucher
Chuẩn hiển thị
code_display_type 1..5
5 chuẩn hiển thị mã
?
03 • BẢO VỆ ĐIỂM KHÁCH HÀNG
Hoàn điểm tự động
Khóa điểm khi giao dịch. Hoàn điểm (REDEEM_REFUND) nếu UrBox hết tồn kho đột xuất.
- ✓Idempotency chống trừ 2 lần
- ✓Đối soát điểm & đơn UrBox
- ✓Push & Socket real-time
Bút toán trừ điểm
REDEEM_{order.id}
Bút toán hoàn điểm
REDEEM_REFUND_{id}
Chống trùng giao dịch 100%
?
CHUẨN GIAO DỊCH ĐỔI QUÀ URBOX TRÊN APP BLUM
Hạng mục App độc lập: 15.000.000 VNĐ (Không chịu thuế VAT • 4 Man-days • gốc 55.000.000 đ)
PHẦN II — HẠNG MỤC NÂNG CẤP ỨNG DỤNG ĐỘC LẬP
15.000.000 VNĐ
(Không chịu thuế VAT • 4 Man-days • Giá gốc: 55.000.000 đ)
Phạm vi: đồng bộ Catalog • phát hành cartPayVoucher (RSA-SHA256) • Ví Voucher & Đối soát Portal
● PHẦN II (BÁO GIÁ 2 — ĐỘC LẬP) • TRANG 02/02: BẢNG BÁO GIÁ CHI TIẾT URBOX EVOUCHER (CAPEX)
Đơn vị: VNĐ • Hạng mục phần mềm Không chịu thuế VAT
Báo Giá Riêng Hạng Mục UrBox eVoucher
| Mã HM | Hạng mục triển khai | Nhóm / Loại | Khối lượng | Chiết khấu | Thành tiền (VNĐ) |
|---|---|---|---|---|---|
| M3-1 |
Đồng bộ Danh mục, Thương hiệu & Kho quà UrBox
?
/2.0/category, /4.0/gift/brand + lists + detail, cache Redis
|
Backend & Sync | 4 MD1,2 Man-days | -71% |
15.500.000
4.500.000
Không chịu thuế VAT
|
| M3-2 |
Phát hành
cartPayVoucher & ký số RSA-SHA256
?
POST /2.0/cart/cartPayVoucher, RSA 2048-bit, transaction_id
|
Core Security | 5 MD1,6 Man-days | -72% |
21.500.000
6.000.000
Không chịu thuế VAT
|
| M3-3 |
Giao diện Đổi quà, Ví Voucher & Đối soát Portal
?
React Native (PIN/Barcode/QR) + bảng đối soát Portal
|
App & Portal | 4 MD1,2 Man-days | -75% |
18.000.000
4.500.000
Không chịu thuế VAT
|
● PHẦN III (TỔNG HỢP CUỐI CÙNG) • TRANG 07/07: TỔNG HỢP BÁO GIÁ, LỘ TRÌNH & NGHIỆM THU
Bảo hành kỹ thuật Chatbot 1 năm đầu
Tổng Hợp Báo Giá Cuối Cùng & Lộ Trình 6 Tuần
Tổng hợp báo giá & tiến độ
Phần I — AI Chatbot (KB-01) + Vận hành 24/7 (1 năm)
M1 15 Tr (KCT) + KB-01 18 Tr + Vận hành 1 năm 21 Tr trước VAT
57.900.000 đ
Đã gồm VAT (Trước VAT: 54 Tr)
Phần II — UrBox eVoucher (M3 — Không chịu VAT)
4 Man-days • duy trì 0 đ/tháng
15.000.000 đ
Không chịu thuế VAT
Tổng Gói 01: AI (KB-01 + Vận hành 1 năm) + UrBox • 13 MD
Trước VAT: 69 Tr (AI 54 Tr + UrBox 15 Tr • VAT 3,9 Tr)
72.900.000 đ
Đã gồm VAT
Tuần 1 – 2
?
Xử lý PDF & Vector hóa Kho Kiến Thức
OCR/Chunking PDF (32 trang Tiếng Việt) & khóa RSA UrBox
Tuần 2 – 4
?
Tích hợp AI Chatbot 24/7 vào Blum App
AI Agent, màn hình Chat & luồng chuyển Support Ticket
Tuần 3 – 5
?
[App] UrBox eVoucher & Ví Quà Tặng
Đồng bộ quà, cartPayVoucher tức thì & hoàn điểm tự động
Tuần 5 – 6
?
UAT, Stress Test 24/7 & Go-Live
Kiểm thử AI, bảo mật chữ ký RSA & chuyển giao vận hành
THANH TOÁN THEO NGHIỆM THU • ĐÃ GỒM VAT
Chuyển khoản theo biên bản nghiệm thu
Lộ trình thanh toán (02 Đợt)
70%
Đợt 1 • Ký Hợp Đồng
Khởi động & triển khai
51,03 Tr (Đã gồm VAT)
AI+VH 40,53 Tr + UrBox 10,5 Tr (Trước VAT: 48,3 Tr)
30%
Đợt 2 • Nghiệm Thu Go-Live
Nghiệm thu & vận hành
21,87 Tr (Đã gồm VAT)
AI+VH 17,37 Tr + UrBox 4,5 Tr (Trước VAT: 20,7 Tr)
XÁC NHẬN PHƯƠNG ÁN ĐẦU TƯ
Gói 01: AI (KB-01 + VH 1 năm) + UrBox
72.900.000 đ
Đã gồm VAT (Trước VAT: 69 Tr) • Đã bao gồm vận hành AI 24/7 năm đầu (23,1 Tr)
Phương thức cung cấp
Vnideas vận hành, không bàn giao
Hạ tầng & Dịch vụ
Vnideas vận hành trọn gói 24/7
Bảo hành kỹ thuật
Chatbot 1 năm đầu
ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI
Công ty TNHH Công nghệ VNDIEAS
KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH Blum Việt Nam